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Festa de Santana 2025: Prefeituras e produtores de eventos devem seguir regras para pedidos de ligações provisórias de energia
Prefeituras Municipais, produtores de eventos e autônomos precisam solicitar ligação provisória com, no mínimo, três dias de antecedência
Faltam poucos dias para o início da Festa de Santana – um dos eventos religiosos e sociais mais importantes do interior do Rio Grande do Norte. AS Prefeituras Municipais, os trabalhadores autônomos e os produtores de eventos diversos precisam se atentar a questões importantes, como os prazos para solicitação dos serviços, aumento de carga de energia ou reordenamento da rede elétrica para passagem dos trios e carros de som, além da montagem de palcos, para garantir que as festividades transcorram sem problemas.
Durante o evento, muitos trabalhadores autônomos montam barraquinhas para vendas de itens religiosos, comidas típicas, bebidas e produtos diversos. Para a montagem dessas estruturas, é necessário, na maioria dos casos, a realização de ligações temporárias de energia elétrica. Para atendimento da ligação provisória, a Neoenergia Cosern destaca que é necessário realizar a solicitação com antecedência mínima de três dias úteis, sendo o atendimento condicionado à disponibilidade de energia e potência.
A Festa de Santana movimenta a economia e a religiosidade dos municípios de Caicó, Campo Grande, Currais Novos, Luís Gomes, Passagem, Santana do Matos, Santana do Seridó e São José de Mipibu. Na capital, Natal, as festividades ocorrem nos bairros de Capim Macio, na zona Sul; e no Conjunto Santarém, no bairro Potengi, na zona Norte.
Regras
Neoenergia Cosern executa ligações provisórias de energia elétrica para atender eventos e festividades com duração de até 30 dias, tais como: eventos temporários, circos, parques de diversões, palanques, comícios, exposições, obras ou similares;
Para atendimento da ligação provisória, faz-se necessário realizar a solicitação com antecedência mínima de três dias úteis, sendo o atendimento condicionado à disponibilidade de energia e potência;
Não é permitido um período de ligação provisória superior a 30 dias. Caso a ligação ultrapasse esse prazo, o cliente será orientado a solicitar a conversão do fornecimento provisório em definitivo;
A ligação provisória é realizada com aplicação do equipamento de medição a qual, ao final do período, será realizado o ajuste do consumo a partir da leitura coletada em campo;
No momento do atendimento, o cliente irá receber a fatura caução (estimada) e a de serviço, contudo, quando houver a retirada do equipamento, a leitura será coletada em campo e gerada fatura final para encontro de contas. Neste caso, o cliente poderá ter resíduo de consumo a pagar ou a receber.
É responsabilidade do cliente dispor do seu padrão de entrada para instalação da medição.
Canais digitais
A qualquer momento, até 50 serviços diferentes poderão ser acessados no site: https://www.neoenergia.com/web/rn
Teleatendimento: 116. Gratuito, disponível 24 horas, todos os dias da semana
WhatsApp: (84) 3215 6001
Agência Virtual: https://agenciavirtual.neoenergia.com/#/login
Aplicativo: Disponível para os sistemas IOS e Android
Atendimento para clientes fora do RN: 0800 283 0800